Privacy

Chính sách bảo mật LogiVN

Chính sách này mô tả cách LogiVN xử lý dữ liệu để vận hành phần mềm gọi món QR, dashboard quản lý quán, thông báo email và các luồng hỗ trợ liên quan. Cập nhật gần nhất: 22/06/2026.

Dữ liệu LogiVN xử lý

Thông tin tài khoản như email, tên hiển thị, vai trò và trạng thái xác thực.
Dữ liệu vận hành quán như menu, đơn hàng, đặt bàn, thanh toán, báo cáo và cấu hình nhân sự.
Thông tin kỹ thuật cần thiết để bảo mật, chống lạm dụng, đo lỗi và duy trì dịch vụ.

Email và thông báo

LogiVN gửi email bắt buộc cho bảo mật tài khoản, OTP, khôi phục mật khẩu, billing và trạng thái dịch vụ.
Email báo cáo, AI Morning Brief và thông báo vận hành không bắt buộc có thể được quản lý trong dashboard khi tính năng tương ứng được bật.
LogiVN không mua, thuê, scrape hoặc nhập danh sách email bên thứ ba để gửi hàng loạt.

Bounce, complaint và suppression

Địa chỉ hard bounce, complaint hoặc bị đánh dấu không hợp lệ có thể bị đưa vào suppression list để dừng gửi tiếp.
Postmaster và abuse mailbox được duy trì để tiếp nhận phản hồi vận hành email.
LogiVN theo dõi SPF, DKIM, DMARC và các tín hiệu deliverability để bảo vệ uy tín domain.

Chia sẻ dữ liệu

LogiVN chỉ chia sẻ dữ liệu với provider cần thiết để vận hành dịch vụ như hạ tầng hosting, email, lưu trữ, phân tích lỗi và thanh toán.
Thông tin nhạy cảm không được đưa vào client-side code hoặc log công khai.
Dữ liệu có thể được xử lý theo yêu cầu pháp lý hợp lệ hoặc để bảo vệ hệ thống khỏi lạm dụng.

Liên hệ

Câu hỏi về quyền riêng tư hoặc email: support@logivn.com.

Lạm dụng email hoặc vấn đề deliverability: abuse@logivn.com hoặc postmaster@logivn.com.